Expédition
Délai de livraison
Votre commande est livrée sous 10 jours ouvrés après sa validation.
Tarifs
- France, livraison standard : 7,99 €, offerte dès 65 € d'achat
- France, livraison express : 10,99 €
- Union européenne : 22 €
- Autres pays desservis : 29 €
Le montant exact et les options disponibles pour votre adresse sont affichés au moment du paiement, avant la validation de votre commande.
Retard ou problème de livraison
Si votre commande n'arrive pas dans le délai annoncé, écrivez-nous à contact@neochauffe.fr avec votre numéro de commande. En cas de retard, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable et, à défaut de livraison dans ce délai, résoudre la vente et obtenir le remboursement des sommes versées.
À la réception, vérifiez l'état du colis. S'il est endommagé, signalez-le-nous dès que possible avec des photos.