Support et FAQ

Choisir mon kit

Le ventilateur convient-il à mon radiateur ?

Nos kits sont conçus pour les radiateurs à eau chaude à panneaux et les convecteurs à ailettes. Les sèche-serviettes et certains radiateurs design ou électriques ne conviennent pas toujours : en cas de doute, envoyez-nous une photo de votre radiateur.

Combien de ventilateurs me faut-il ?

Tout dépend de la largeur de votre radiateur : Kit Mono de 40 à 70 cm, Kit Duo de 70 à 120 cm, Kit Trio de 120 à 180 cm. Au-delà, combinez plusieurs kits. Notre guide de choix vous répond en une minute.

Installation et utilisation

Faut-il des outils ?

Non, aucun outil ni perçage. Le kit se fixe avec des aimants sous le radiateur ou se pose sur ses pieds, puis se branche sur une prise. Le détail est sur la page Comment ça fonctionne.

Quand les ventilateurs s'allument-ils ?

Automatiquement : le capteur les met en route quand le radiateur chauffe et les arrête quand il refroidit.

Est-ce bruyant ?

Non, les ventilateurs sont conçus pour un fonctionnement discret.

Consomment-ils beaucoup d'électricité ?

Non : ce sont de petits ventilateurs basse tension, qui ne tournent que pendant que le radiateur chauffe. Leur consommation reste très faible comparée à celle du chauffage.

Comment profiter au mieux de mon kit ?

Laissez l'espace devant le radiateur dégagé, équipez d'abord les pièces où vous passez le plus de temps, puis essayez de baisser votre thermostat d'un degré.

Ma commande

Quels sont les délais et les frais de livraison ?

Tout est détaillé sur la page Expédition.

Puis-je retourner mon kit ?

Les conditions sont expliquées sur la page Retours.

Quelle est la garantie ?

Vos kits sont couverts 2 ans. Voir la page Garantie.